La protection de vos données est essentielle pour Lumoravexin. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes ou améliorer notre service.

• Données d’identification comme nom, prénom, et coordonnées.
• Informations techniques de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées.
• Contenus transmis via formulaires (messages, pièces jointes, préférences).
• Données d’usages pour analyses d’audience sur le site.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans un cadre défini et proportionné.

• Traiter et répondre à vos demandes ou devis.
• Gérer la relation client ou la fourniture des services contractualisés.
• Améliorer la navigation et la sécurité du site.
• Analyser l’efficacité de nos campagnes marketing.

Base légale de traitement

Lumoravexin agit conformément au RGPD français.

Nos traitements reposent sur votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration continue).

Partage des données

Lumoravexin ne revend pas vos informations et limite tout partage.

• Avec nos prestataires pour les besoins techniques strictement nécessaires à nos services (hébergement, maintenance).
• En cas d’obligation légale ou réglementaire, sur requête des autorités.
• Dans le cadre d’un projet de cession ou fusion, sous accord et information préalable.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour protéger vos données contre la perte, l’exploitation frauduleuse ou l’accès non autorisé. Plateformes sécurisées, accès restreint aux collaborateurs nécessaires uniquement, sauvegardes régulières.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande écrite ou par mail à notre équipe.

• Accéder, rectifier ou supprimer toute information personnelle détenue.
• Limiter le traitement ou demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Utilisation des cookies

Lumoravexin utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Pour gérer vos paramètres, consultez la politique cookies.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées affichées.

Modification de la politique

Lumoravexin peut actualiser cette politique : consultez-la régulièrement pour rester informé.